Políticas de Devolución

PUNTOS IMPORTANTES CON RESPECTO A DEVOLUCIONES 

 

  1. Al realizar el pedido, se te solicitará la(s) talla(s) (XS/S, M/ L, XL/XXL) de la prenda que estás adquiriendo acorde a nuestra tabla de medidas. Una vez enviado la prenda no podrá ser devuelta a menos que la talla solicitada y la talla marcada en el exterior de la prenda sea diferente y el paquete no haya sido abierto. COCO TAN no se hará hace responsable si el cliente tomó mal sus medidas.
  2. En caso de un error en el detalle de compra por parte de COCO TAN los reclamos serán recibidos en los primeros dos días a la recepción del pedido. Al llegar a un acuerdo, la prenda será recibida en las mismas condiciones que fue entregada: sin usar, limpia, sin manchas y el paquete cerrado y sellado tal como se entregó.
  3. No se realizarán devoluciones de dinero.
  4. Si el cliente confirma el pedido y ya está el pago realizado y posteriormente desea cancelar el pedido por diferentes motivos antes de ser enviado, este solo recibirá el 80% del pago ya realizado, dado que al momento de hacer la solicitud se generan gastos y pagos inmediatos, tales como impuestos y otros.

 

INFORMACIÓN RELEVANTE

 

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que anteriormente se redactaron. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.

 

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado.